«Переговори з використанням метафори»
06 Березня 2007 12:46
«Переговори з використанням метафори»
Майстер-клас
Мета:
Навчитися переконувати клієнта за допомогою метафори
Завдання:
¨ Навчитися розрізняти істині та хибні заперечення…
¨ Відпрацювати власні дії при запереченні клієнта
¨ Розвити навички обробки заперечень за допомогою метафори
¨ Випрацювати доброзичливе відношення до клієнтів, налаштованих на заперечення
Формат і методи:
Інтерактивні вправи, міні-лекції, робота в міні-групах, групові дискусії, ігри, презентації
Аудиторія:
Керівники та співробітники, що беруть участь у переговорних процесах
Регламент: 3 години
Майстер-клас веде:
Бізнес-консультант Мілютіна Катерина Леонідівна психолог, кандидат психологічних наук. Основний лозунг: «У кошки девять жизней – и все одновременно!». Досвід роботи в психіатрії, судовій експертизі, наркології, викладанні дисциплін, сімейній та індивідуальній психіатрії. 10-річний стаж тренера (переговори, продажі, програми особистісного зросту, управління часом, управління персоналом). Учасник 8 міжнародних проектів, автор 10 підручників і монографій. Застосовує системний підхід, моделювання, агротехніки. Вважає основною метою своїх тренінгів надбання учасниками навичок самомайстерності: здатності самостійно аналізувати і змінювати своє життя, отримуючи при цьому велике задоволення.